Ceci ne fait plus aucun doute
Rare sont les entreprises qui ne sont pas conscientes du rôle important que jouent les moteurs de recherche, pourtant très peu l’exploitent et celles qui le font manquent souvent la quintessence marketing qu’offrent ces plateformes. Ceci se traduit par des campagnes affichant de piètres résultats et des consommateurs frustrés parce qu’ils vous cherchent, mais ne vous trouvent pas.
Une des principales raisons de cette inefficacité est le fait que la présence sur les moteurs de recherche est souvent traitée de façon isolée et indépendante des autres initiatives marketing. C’est généralement une fois la campagne mise en branle que l’on pense au SEM (Search Engine Marketing). Le meilleur rendement qu’une entreprise peut tirer des moteurs de recherche réside dans l’intégration du SEM aux autres initiatives marketing autant hors Web que Web. Ceci débute par une bonne planification, une exécution rigoureuse et un suivi et une analyse adéquate des résultats.
Planifier pour le succès
Le reflexe des consommateurs qui auront vu votre spot télé ou votre annonce dans les journaux sera d’aller s’informer davantage sur le Web. Ils se tourneront fort probablement vers Google et si vous n’êtes dans les premiers résultats vous les perdrez au profit d’un compétiteur. Le SEM est le moyen le plus sûr et le plus rapide de vous garantir une place sur la première page de résultats. C’est pourquoi à l’étape de planification, au moment de choisir les propriétés (télé, radio, web…) pour atteindre votre cible, vous devez également penser aux moteurs de recherche et aux mots et expressions que votre cible est susceptible d’utiliser pour vous trouver.
L’exécution: une étape essentielle vers les résultats
Au moment d’exécuter, deux éléments sont importants à prendre en considération en ce qui à trait au SEM: La sélection des mots clés et le déploiement de la campagne.
Il ne s’agit pas simplement d’être sur la première page de Google, mais bien d’être présent pour le bon mot clé et le bon utilisateur. Votre présence doit être pertinente autrement, votre investissement ne générera pas son plein potentiel de rentabilité. De là toute l’importance que revêt le choix et la sélection de mots clés. Pensez à votre clientèle cible, placez-vous dans leur contexte et celui de la campagne et demandez-vous : « Que recherchent-ils? », « quels mots clés utiliseraient-ils ?». Ce n’est que de cette façon que vous pourrez mieux répondre à leurs besoins, et par le fait même atteindre votre objectif.
Pour ne perdre aucune opportunité de convertir les consommateurs pour lesquels vous investissez tant, vous devez veiller à ce que votre campagne SEM soit en ligne au moment où, votre spot télé, vos annonces imprimées et toutes autres initiatives sont diffusées au publique. De cette façon, vous êtes assurés que les consommateurs qui vous chercheront sur Google suite à l’intérêt qu’aura généré votre campagne sur les autres plateformes, vous trouveront.
Mesurer pour optimiser
La planification faite, la campagne exécutée, il ne vous reste plus qu’à évaluer les résultats. Une des forces des campagnes sur les moteurs de recherche est la possibilité de mesurer en quasi- temps réel la performance. En analysant les résultats SEM, vous savez non seulement si votre campagne sur les moteurs de recherche est efficace, mais vous avez également une bonne idée de la réceptivité des consommateurs et donc de la performance de la campagne en général.
Un autre aspect souvent inexploité du SEM est la possibilité que la plateforme offre de réagir rapidement et d’optimiser la campagne au fur et à mesure, en fonction des résultats obtenus. Qu’il s’agisse du choix des mots clés, des créatifs ou des options de ciblage vous pouvez en quelques minutes transformer une campagne qui performe plutôt mal en un succès retentissant.
La force de la synergie
À l’heure d’une économie ou les règles sont dictées par les consommateurs, ignorer la place des moteurs de recherche dans l’équation marketing c’est passé à côté d’une opportunité sans précédent d’interagir efficacement avec votre public cible. En effet, la popularité
croissante de la recherche sur le Web, fait du SEM un incontournable dans un plan marketing intégré. Mais attention car, pour un meilleur résultat, il est bien important que vous ne voyiez pas le SEM simplement comme un complément à vos campagnes, mais bien une extension de celles-ci.